ITIT CUSTOMER SUPPORT컴퓨터가 불편할 때,
컴퓨터가 불편할 때,
쉽고 빠른 원격지원
AnyDesk를 내려받고 원격지원을 시작하세요.
설치 자료와 필요한 서비스도 한 곳에서 이용할 수 있어요.
무엇을 도와드릴까요?
설치 가이드와 다운로드
필요한 자료를 확인하고 직접 해결해보세요.
원격지원, 이렇게 이용하세요
1
AnyDesk 다운로드 및 실행
상단 다운로드 버튼을 눌러 프로그램을 실행하세요.
2
원격지원 접수
원격지원 메뉴에서 대기 및 접수 절차를 진행하세요.
3
연결 요청 확인 후 승인
안내받은 연결 요청을 확인하고 지원을 시작하세요.
자주 묻는 질문
AnyDesk는 어디에서 다운로드하나요?
메인 화면의 ‘AnyDesk 다운로드’ 버튼을 누르면 Windows용 파일이 내려받아집니다. 다운로드한 파일을 실행하세요.
윈도우 설치 자료는 어디에 있나요?
상단 자료실에서 Windows 10, Windows 11 설치 관련 게시물을 확인할 수 있습니다. 검색창에 ‘윈도우’를 입력해도 찾을 수 있어요.
연락처는 어떻게 백업하나요?
연락처 백업 메뉴에 로그인한 뒤, 휴대폰에서 내보낸 VCF 파일을 업로드하세요. 기존 백업도 해당 메뉴에서 관리할 수 있습니다.